Prodejci jsou ve většině případů kulantní a originálně zabalené zboží Vám při předložení pokladního dokladu vymění, ze zákona k tomu však nejsou povinni.
Co dělat, když dárky pod stromečkem mají špatnou barvu, velikost nebo se vyskytují vícekrát? V zásadě nejsou prodejci povinni zboží vyměnit jen z toho důvodu, že se nám zakoupený výrobek nelíbí či nehodí. Záleží vždy na tom, zda je obchodník kulantní a zda zboží vymění i dobrovolně. Většina saských obchodů nevhodné dárky bez problémů vymění za předpokladu, že zboží je nepoužité a originálně zabalené a že k němu bude předložen doklad o zakoupení. Obchodník může rozhodnout, jakým způsobem zboží vymění. Existují tři možnosti: 1. Vrácení peněz (Geldrückgabe), což je pro zákazníka nepohodlnější varianta. 2. Poskytnutí poukazu na zboží u stejného obchodníka (Warengutschein). Poukaz bývá vystaven přesně na hodnotu vráceného zboží a má zpravidla omezenou časovou platnost, tj. je na něm uvedena lhůta, v níž je nutné poukaz vyměnit za nové zboží. Vždy je možné určitou částku doplatit, ale není možné si u levnějšího zboží nechat vrátit hotovost. 3. Přímá výměna zboží za zboží podobného charakteru (Umtausch). Tato eventualita poskytuje zákazníkovy velmi omezenou možnost výměny, např. za jinou velikost či barvu nebo za podobné zboží zpravidla ve stejném oddělení.
Chcete-li problémům s výměnou předejít, je dobré si již při zakoupení eventuální výměnu zboží dohodnout a nechat si ji potvrdit třeba na pokladním dokladu. Dokonce i CD či DVD je možné vyměnit, ale právě u tohoto zboží je dobré si pro tento případ dát zboží při zakoupení pro možnost výměny zapečetit tj. prodejce ji opatří pečetí, která nesmí být v případě výměny zboží poškozena.









High Heel jsou konečně opravdu definitivně z módy. Nahradily je totiž Heelys - boty s kolečkem v podrážce! Anglické slovo heel znamená česky pata a Heelys vybaví Vaše paty kolečky. V mých očích je to další příspěvek k evoluci druhu! ;) Opravdu - nedávno jsem Heelys viděla v akci na jednom letišti (kde jsou ale asi tak trochu ilegální) a byla to takříkajíc láska na první pohled. Nádhera. Po rovných plochách v halách, na nádražích či v metru se můžete pohybovat mnohem rychleji! Bohužel je to často ale zakázáno, jelikož heelování se považuje za druh skatování.
Skutečná jablka v Drážďanech asi opravdu kupovat nechcete. I když desítka drážďanských farmářských trhů by byla zajímavým tématem sama o sobě. Například ten na náměstí Altmarkt se koná od úterka do pátku (9-18 h) a v sobotu (10-16 h).
Od 14. března až do 22. dubna 2011 bude drážďanská pobočka velkého obchodu se sportovním vybavením Globetrotter z důvodu stěhování zavřena. Prodejce značkové sportovní výstroje se přesunuje na hlavní drážďanskou nákupní ulici Prager Strasse do sousedství obchodního domu Karstadt, obchodu s oděvy H&M, Pimkie, Orsey Peek&Cloppenburg a velké nákupní galerie Centrum. Do širokého sortimentu obchodního řetězce Globetrotter patří kromě sportovního oblečení také vše pro outdoor jako např. ruksaky, spací pytle, horolezecká výstroj a obuv, cyklistické vybavení, stany, lyže a snowbordy, nože a nářadí, kompasy a orientační pomůcky, knihy, mapy, DVD a další.